Commencer par ceux qui servent vos clients
Faites la liste des professionnels que vos clients consultent juste avant ou juste après vous. Pour un plombier : l’agent immobilier, le chauffagiste, le syndic. Pour un expert-comptable : le banquier, l’avocat, l’assureur. Ce sont vos meilleurs prescripteurs, et vous êtes les leurs.
Où les rencontrer
- les réunions des chambres de commerce et des métiers, et les associations de commerçants de votre ville ;
- les clubs d’affaires et de recommandation, qui réunissent chaque semaine des métiers différents ;
- vos propres chantiers et clients : le professionnel qui intervient avant ou après vous ;
- les événements de votre commune : salons, forums, marchés.
Donner avant de recevoir
La façon la plus sûre d’être recommandé est de recommander d’abord. Quand un client vous demande un autre professionnel, donnez un nom que vous connaissez, et prévenez-le. La réciprocité vient d’elle-même.
La régularité fait la confiance
On ne recommande pas quelqu’un qu’on a croisé une fois. Voir les mêmes personnes souvent, savoir comment elles travaillent, avoir déjà échangé un client ou deux : c’est ce qui rend une recommandation naturelle. D’où l’intérêt des rencontres hebdomadaires.
Suivre ce que le réseau vous apporte
Notez qui vous a recommandé, à qui vous avez recommandé, et ce qui en est sorti. Au bout de quelques mois, vous savez quelles relations entretenir. Dans un Cercle, l’application le fait pour vous : recommandations suivies jusqu’à leur issue et tableau du mois.
Un Cercle près de chez vous
Les Cercles organisés par Challl réunissent chaque semaine un seul membre par métier, dans une même ville, pour 49 € par mois sans engagement. Deux visites gratuites (la consommation sur place reste à votre charge) permettent de juger sur pièce ; s’il n’en existe pas encore près de chez vous, vous pouvez le créer.